آموزش طراحی تجربه کاربری و رابط کاربری در طراحی سایت

تجربه کاربری (UX) نتیجه نهاییطراحیرابط کاربری (IU) می باشد... اگر این چیزی بود که می خواستید بشنوید، حالا شنیده اید. دیگر دست از این جمله بردارید.

در هر صورت، شما نیاز دارید تا بار دیگر معنای طراحی تجربه کاربری را با رابط کاربری دریابید و بدانید که چه تفاوت ها و شباهت هایی دارند و چه مواردی آن ها را از هم مجزا می کند. در ادامه شما را با رازهایی در این باره آشنا می کنم که شگفت زده خواهید شد. خوب، با من همراه باشید.

اول از همه، باید تصورات و تعبیرات اشتباه را میان این دو را شفاف سازی کنم که اکثر مردم در ذهن خود درباره تجربه کاربری و یا رابط کاربری دارند. آن ها اعتقاد دارند که این دو مورد کاملا شبیه هم و غیر فابل تغییر هستند. اما در واقع جواب "نه" است. تفاوت های شگرف زیادی میان این دو مورد وجود دارد. رابط کاربری اساسا سیستمی است که کاربران سایت با آن تعامل برقرار می کنند.

به عبارت دیگر، تجربه کاربری تمام احساسی را که یک کاربر زمانی که با رابط کاربری سایت در تماس است در او بر انگیخته می شود، می باشد.

به طور خلاصه، هر دو رابط کاربری و تجربه کاربری در شفاف سازی یک هدف با هم همکاری می کنند: تاثیر برند و یاطراحی سایتبر ذهن و قلب کاربر سایت.

رابط کاربری وب سایت و یا اپلیکیشن چیست؟ (UI)

بیاید به هر کدام از این دو مورد به صورت مجرا بپردازیم و درک کنیم که چگونه دارای یک هدف واحد می باشند: جذب کاربران بهطراحی وب سایتو یا اپلیکیشن. بیایید با موردی که متداول تر است شروع کنیم:رابط کاربری.

قبل از این که به معنا و مفهوم رابط کاربری بپردازیم، بیایید دریابیم که این رابط کاربری درباره چه مواردی نمی باشد و مربوط به آن ها نیست. رابط کاربری به طور مثل در طراحی سایت، چیزی نیست که مانند یک خوراکی خوشمزه کاربر سایت را به خود جذب کند.

نقش رابط کاربری این است که سیستمی برای کاربران سایت مهیا کند تا با محصول و یا سرویس مورد نظر در طراحی سایت ارتباط برقرار کنند. موارد بصری این سیستم جزء موارد فرعی این رابط کاربری می باشند.

شما نیاز دارید تا از خود بپرسید که "مخاطبینطراحی وبسایت دوست دارند در رابط کاربری سایت چه مواردی را مشاهده کنند؟ آیا می خواهند عوامل سه بعدی زیادی مانند گرادینت و یا افکت های محو را در این طراحی ببینند؟ آیا بدون دردسر می خواهند در این رابط کاربری نیازهای خود را تحقق ببخشند؟به نظر من، شاید هم به نظر شما، این موارد خنده دار می باشد.

به طور خلاصه، هدف اصلی و پیام هر رابط کاربری، تهیه سیستمی است که نیازهای کاربران سایت را تامین کند. در ادامه می توانیم برخی از اجزای یک رابط کاربری ایده آل را با هم مرور کنیم.

استواری در رابط کاربری طراحی وب سایت

راز نگه داری کاربران درطراحی وبسایت، استواری و جذابیت طرح بندی های عوامل طراحی وب سایت می باشد که می تواند به ترتیب باعث رضایمندی و تجربه کاربری سایت خوب نیز شود. از این رو، از فونت ها، رنگ، دکمه ها و افکت های استواری در طراحی رابط کاربری سایت خود استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که دارای هویت برند قدرتمندی هستید تا همه چیز را به خوبی در کنار هم قرار داده و توجه کاربران را به طراحی سایت و رابط کاربری خود جذب نماید.

نمایش طرح بندی عوامل رابط کاربری به صورت واضح و ذهنی

نباید کاربران تان در رابط کاربری سایت فکر کنند که باید چه کاری انجام دهند. از این رو باید تا جایی که می شود عوامل طراحی سایت را به سادگی و به طور واضحی قرار دهید- همه چیز باید روشن، واضح و برای درک آسان باشد. پروسه پشتیبانی شبانه روزی از کاربران سایت نیز می تواند به آشنایی هر چه بیشتر کاربران با سیستم یا رابط کاربری پیچیده سایت، بسیار کمک کند.

رفع نمودن اشتباهات در طراحی رابط های کاربری

فراموش نکنید که مخاطبین طراحی وب سایت تان انسان ها هستند و از این رو، آن ها ممکن است مرتکب اشتباه شوند. بنابراین، باید رابط کاربری انعطاف پذیری داشته باشید. به یاد داشته باشید که رابط کاربری طراحی سایت تان باید خطاهای را پاک نماید که کاربران سایت به طور اشتباهی باعث شده اند.

از پیام های واضحی در رابط های کاربری طراحی وب سایت خود استفاده کنید

وضوح محتوای متنی باید جزء دغدغه های اصلی تان در طراحی رابط کاربری سایت باشد، زیرا تنها چیزی است که به کاربران سایت اجازه می دهد تا با رابط کاربری احساس وابستگی کنند. خیلی خوب می شود که متن را قبل را از ورود به طراحی سایت تان حتما اصلاح کنید.

فاکتورها و عوامل زیادی وجود دارد که ممکن است یک رابط کاربری سایت را حیرت انگیز بسازد، اما موارد فوق از مهم ترین و با ارزش ترین این عوامل می باشند.

تجربه کاربری سایت چیست؟ (UX)

حالا نوبت این است که به دومین مورد یعنی تجربه کاربری بپردازیم و در این باره بیشتر بدانیم. اساسا، تجربه کاربری وب سایت با کلمه طراحی همراه می شود که به این ترتیب خواهد شد: طراحی تجربه کاربری. به همین دلیل است که خیلی از ما فرق بین رابط کاربری و طراحی تجربه کاربری را نمی دانیم و با هم اشتباه تعبیر می کنیم.

تجربه کاربری در طراحی سایت ها مانند یک چتری است که تمامی موارد و اهدافی که ما از این طراحی وب سایت می خواهیم را در زیر خود نگه می دارد. این موارد شامل محتوا، ساختار اطلاعات، طراحی تعاملی، جستجوی کاربران سایت، تست کاربردی بودن طراحی سایت، ساختار اطلاعات می باشد.

حالا سوال اینجاست که تجربه کاربری واقعا به چه معناست. اساسا، اگر احساسات شما در برابر یک طراحی سایت، اپلیکیشن و یا برند برانگیخته شد، شما تجربه ای از این موارد به دست آورده اید که به آن تجربه کاربری گفته می شود و نشان دهنده این است که این طراحی سایت و یا اپلیکیشن به هدف خود رسیده اند.

در هر صورت، اگر در طراحی سایت و یا اپلیکیشن خود و یا حتی در برند خود احساسات و عواطفی را باعث شوید، می توانید از طریق روانشاسی، کاربران را به خود جذب کرده و آن ها را مشتریان سایت و یا برند خود سازید. شما باید از طریق این تجربه های کابری بر قلب و ذهن کاربران خود تاثیر بگذارید. این موارد دقیقا چیزی است که مفهوم تجربه کاربری را به اثبات می رساند.

دستورالعمل هایی برای داشتن تجربه کاربری بهینه

• درک رفتارهای کاربران طراحی سایت و یا اپلیکیشن
• تشخیص عواملی که بر کاربران سایت و یا اپلیکیشن اثر می گذارد
• تشخیص رفتارهای کاربران در طی تعامل آن ها با متن، تصویر و یا غیره
• جستجوی گرایشات تجربه کاربری طراحی وب سایت و یا اپلیکیشن
• درک حالت های کاربران طراحی سایت و یا اپلیکیشن

جمع بندی این دو مورد

من تمام روز می توانم در این دو مورد صحبت کنم، زیرا موارد خیلی زیادی در این دو مورد حتی بیش از آن چه که دیده می شود، وجود دارد. بحث و گفت و گو در این میان هنوز هم در جریان است و در پست های هزاران نفر قابل مشاهده می باشد که هم چنان روی معنای تجربه کاربری و رابط کاربری با هم به گفت و گو می پردازند وبرخی اعتقاد که این دو مورد یکسان هستند و برخی که دیدگاه درستی نیز دارند این دو را از هم مجزا می بینند.

همان طور که مشاهده نمودیم، طراحی و رابط کاربری بسیار بر تجربه کاربر در طراحی سایت ها و اپلیکیشن ها تاثیر دارد. زمانی که شما بتوانید کاربران طراحی وب سایت خود را با طرح بندی ها، رنگ ها و درک آسان عوامل آن برای یک کاربر سایت جذاب بسازید، مطمئنا در طراحی سایت شما شروع به کلیک و فعالیت هایی می کند و از این راه می تواند تجاربی را نیز به دست آورند که در این مقاله از آن به عنوان تجربه کاربری سایت یاد کردیم. همیشه به یاد داشته باشید که تجربه کاربری سایت خوب می تواند توسط این کاربران طراحی سایت به اشتراک گذاشته شوند و افراد بیشتر تمایل داشته باشند تا دوباره با رابط کاربری شما ارتباط و تعامل یافته و تجربه مشابه ای را دریافت کنند. در این شرایط نام تجارت و برند شما زبان به زبان می چرخد و به مشهور شدن و فراگیر شدن هر چه بیشتر شما بسیار کمک می کند. این موضوع نتیجه متقابلی نیز دارد، اگر کاربر از طراحی سایت شما تجربه نامتناسبی کسب کند، نه تنها دیگر به طراحی سایت و برند شما اعتماد نمی کند، بلکه با تمام اطرافیان خود درباره تجربه بد خود صحبت می کند. به این ترتیب شما شانس به دست آوردن کاربران جدید به طراحی وب سایت تتان را نیز از دست می دهید. از این رو به توصیه هایی که در این مقاله اشاره شد، دقت کنید و قبل از انتشار رابط کاربری خود بسیار آن را تحت تست و آزمایش قرار دهید تا مطمئن شوید که این طراحی رابط کاربری، همان چیزی است که مخاطبین سایت می خواهند و انتظار داشتند و به راحتی می تواند، نیازهایشان را برطرف سازد.